Labirint-perm.ru

Лабиринт Пермь
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Правила монтажа окон откосов

Когда монтировать окна: три вопроса – восемь ответов

Технологии производства и монтажа окон совершенствуются с каждым годом. Но есть еще один существенный фактор, влияющий на долговечность и надежность окон: когда их установили.

  • 1 из 1

На фото:

Общие правила. В идеале любое окно лучше монтировать после выполнения мокрых отделочных работ внутри дома, перед отделкой фасада. Установка окон до утепления дома позволит качественно выполнить внешнюю отделку откосов и самих стен. Идеальная последовательность такова: мокрые работы внутри (без отделки откосов); монтаж окон; отделка откосов; затем мокрые работы на фасаде.

Правила монтажа окон откосов

От качества установки откосов зависит долговечность, надежность и устойчивость окон. Откосы обеспечивают герметичность, тепло- и звукоизоляцию. При неправильной их установке, окно не прослужит долго и функционально, и вскоре придется его заменить. Поэтому очень важно правильно выбрать тот вид откосов, который подойдет именно для ваших окон, и, установить его правильно.

Оглавление:

  1. Виды оконных откосов их достоинства и недостатки
  2. Установка откосов для металлопластиковых окон
  3. Штукатурные откосы для металлопластиковых окон
  4. Гипсокартонные откосы для металлопластиковых окон
  5. Установка откосов на деревянные окна

Виды оконных откосов их достоинства и недостатки

В зависимости от места расположения откосов, их разделяют на внутренние и внешние или наружные.

Внутренние откосы располагаются непосредственно в помещении и не несут особой функциональной роли, кроме герметичности, а также выступают в качестве оформления стыков между окном и стеной. В отличие от них, внешние откосы обеспечивают звуко- и теплоизоляцию, защищают помещение от влаги, тепла и перепада температур.

В зависимости от материала, из которого изготавливают откосы, выделяют:

  • Штукатурные,
  • Деревянные,
  • Гипсокартонные,
  • Пластиковые,
  • Сэндвич-панели.

1. Откосы из штукатурки – это классический вариант. На установку таких откосов потребуется минимум два дня. Так как штукатурка после нанесения должна высохнуть. А потом ее необходимо отшлифовать, для придания ей гладкости. После шлифовки, внутреннего откоса, его обрабатывают грунтовкой и окрашивают водоэмульсионной краской.

2. Деревянные откосы для окон. Для окон, сделанных из натурального дерева, идеально подойдут деревянные откосы. При этом дизайн помещения станет более аристократичным и изысканным. Для изготовления таких откосов выбирают наилучшую древесину, тщательно просушенную и обработанную. Поэтому деревянные откосы прослужат так же долго, как, например, пластиковые. Одним из существенных плюсов деревянных откосов является их экологичность. Ведь дерево – натуральный материал, не выделяющий токсичных веществ, в отличии от пластика.

3. Откосы для окон из гипсокартона. Откосы из гипсокартона используют при значительных повреждениях оконных проемов. Ими заделывают только внутренние проемы. Гипсокартонные откосы позволяют избавиться от дополнительной влаги на окнах. Для начала нужно оббить всю штукатурку и покрыть ее грунтовкой. Затем устанавливаются листы из влагостойкого гипсокартона, а между ними ставят утеплитель: пенопласт, монтажную пену или минеральную вату. Далее этот откос грунтуют, красят или отделывают согласно дизайну интерьера. А на стыке между стеной и откосом приклеивают уголок. Недостаток таких откосов в том, что при длительном намокании гипсокартонные откосы вздуваются.

4. Оконные откосы из пластика. Пластиковые откосы – более дорогостоящие, чем гипсокартонные. Такие откосы идеально подходят для пластиковых окон, так как при перепаде температур имеют одинаковый коэффициент теплового расширения. Это исключает возможность возникновения щелей между окном и откосов. Откосы из пластика подходят для отделки как внутренних, так и наружных откосов.

5. Сэндвич-панели – как разновидность пластиковых откосов. Сэндвич-панели – это разновидность пластиковых откосов. В отличии от пластиковых, сэндвич-панели состоят из трех слоев, два листа пластика и между ними утеплитель. Сэндвич-панели выдерживают температуру до 45° С, тем самым обеспечивая защиту от влаги и холода. Из всех оконных откосов они самые дорогостоящие.

Установка откосов на металлопластиковые окна

Существует три вида откосов, подходящих для ПВХ окон:

  • Пластиковые,
  • Штукатурные,
  • Гипсокартонные.

Для отделки пластиковых окон лучше всего подходят откосы, сделанные из пластика или из сендвич-панелей. Применяются пластиковые откосы после установки пластиковых окон. Чтобы лучше разобраться в технологии их установки, ознакомимся с инструментами, которые понадобятся в процессе работы:

  • Пластиковые панели,
  • Стартовая полоса,
  • Уголок,
  • Профиль,
  • Саморезы,
  • Утеплитель: пенопласт, минеральная вата или монтажная пена,
  • Силиконовый пистолет,
  • Отвертка,
  • Скотч,
  • Пузырьковый уровень,
  • Шпатлевка.

Технология установки откосов пластиковых окон не слишком сложная, если внимательно во всем разобраться:

  • Для начала, с внешней стороны удалите все излишки монтажной пены. Сделать это можно с помощью строительного ножа. Далее нужно зашпатлевать все щели, используя любую смесь для наружных и внутренних работ, в зависимости от типа откоса.
  • Используя уровень, измерьте размеры внутренних откосов. Установите деревянную рамку, на которую в последующем будет крепиться наш пластиковый откос. Стартовая полоса устанавливается внизу оконной рамы.
  • К деревянной рамке прикрепите профиль. С помощью пенопласта, минеральной ваты или монтажной пены утеплите откос.
  • Теперь устанавливаем пластиковую основу. Для этого достаточно ее просто закрепить на профиле, а стыки обработать силиконом. Эта технология установки откосов на ПВХ окна для внешних и внутренних откосов абсолютно одинакова.

Смотрите установку откосов пластиковых окон – видео:

Преимущества установки пластиковых откосов:

  • Отсутствие серьезного загрязнения помещения.
  • Так как пластик отлично справляется с теплоизоляцией, экономия электроэнергии гарантирована.
  • Для замены окна не потребуется ремонт всей комнаты.
  • Пластиковые откосы легко моются и не собирают пыль.
  • Откос выполняет функцию поглощения влаги, таким образом, исключает появление плесени.
  • Пластиковый откос сделан из такого же материала, как и окно, а значит, прослужит, такой же строк.

Штукатурные откосы для металлопластиковых окон

Штукатурные откосы тоже устанавливаются на пластиковые окна, но имеют больше недостатков, чем достоинств. Во-первых, плохо держат тепло, а значит, запотевание окон гарантировано. Во-вторых, штукатурные откосы не прослужат также долго, как пластиковые, потому что со временем трескаются. В-третьих, для установки штукатурных откосов потребуется много времени. Так как кладутся такие откосы многослойно, а для высыхания каждого слоя необходимо минимум два дня. Преимуществами данных откосов является дешевизна работы и универсальность.

Для установки штукатурных откосов нам понадобится:

  • Штукатурная смесь,
  • Перфоратор,
  • Молоток,
  • Дюбеля,
  • Саморезы,
  • Отвертка,
  • Уровень,
  • Шпатель,
  • Угольник,
  • Грунтовка.
  • Перед началом работы наклейте на подоконник защитную пленку, тоже самое сделайте и с окном, если на нем нету специальной фирменной пленки.
  • Малярным ножом зачищаем излишки монтажной пены. Далее грунтуем и утепляем будущие откосы. Пенопласт наклеиваем по периметру расположения откоса.
  • Далее следует установить маяки и развести раствор штукатурки. Рекомендуется использовать готовые цементные растворы на основе гипса или цемента.

Совет: перед нанесением раствора прикрепите штукатурную сетку поверх пенопласта.

  • Штукатурку следует накладывать сначала широким шпателем под прямым углом, а потом разравниваем поверхность под углом 45-50 градусов.

Далее есть два варианта отделки откоса:

  • Шлифуем, грунтуем и красим
  • Грунтуем, шпатлюем и красим

Гипсокартонные откосы для металлопластиковых окон

Гипсокартонные откосы устанавливаются только внутри помещения, применение наружных откосов из гипсокартона – недопустимо.

Для установки гипсокартонных откосов на пластиковые окна нам понадобится:

  • Влагостойкий гипсокартон,
  • Профили и направляющие,
  • Металлические саморезы,
  • Монтажный нож,
  • Дюбеля,
  • Уровень,
  • Утеплитель,
  • Шуруповерт,
  • Перфорированый уголок.
Читать еще:  Распорка для оконных откосов

Для правильной установки откосов на окна следует выполнить ряд таких действий:

  • Измеряем расстояние от окна до места будущего откоса. Учтите и ширину гипсокартона, лучше всего подойдет гипсокартон толщиной 12 мм.
  • После того как измерили расстояние, поставьте отметки на стене.
  • Устанавливаем направляющий профиль. Его наружная сторона должна идти по линии, а сам профиль должен находиться за линией.
  • Далее чертим линии на полу и потолке и прибиваем следующий профиль.
  • Когда каркас готов утепляем откос. Также как и при установке пластикового откоса, с помощью монтажной пены, пенопласта или минеральной ваты.
  • По выставленным профилям измеряем откос, и вырезаем монтажным ножом необходимые размеры.
  • Следующим этапом выступает сборка гипсокартонного откоса. С помощью саморезов прикручиваем гипсокартон.
  • С помощью перфорированного уголка проверяем углы.
  • На стыки гипсокартона наклеиваем стеклохост или флизелин.
  • Далее проводим отделочные работы: шпатлюем и красим.

Совет: для установки откоса из гипсокартона выбирайте влагостойкий гипсокартон, так как в углах собирается влага и образовывается плесень.

Существует еще один вариант установки откосов из гипсокартона. Это наклеивание их на поверхность откоса. Для этого сначала ножом убираем излишки монтажной пены и грунтуем поверхность. Затем выравниваем откос с помощью шпатлевки. Отмеряем и вырезаем листы из гипсокартона нужных размеров. Наклеиваем их с помощью специального клея для гипсокартона.

Совет: При наклеивании листов гипсокартона используют также финишную шпатлевку, которая не так быстро схватывается как клей, поэтому идеально подойдет тому, кто делает такие откосы впервые.

Установка откосов на деревянные окна

Для деревянных окон лучше всего подойдет деревянный откос, сделанный из такого же дерева, как и само окно. Желательно устанавливать деревянный откос на второй день после установки окна, чтобы монтажная пена успела просохнуть.

Для установки деревянного откоса нам понадобится:

  • Монтажный нож,
  • Грунтовка,
  • Шуруповерт,
  • Саморезы,
  • Деревянный наличник.

Замерить будущий откос нужно заранее, для подготовки наличника нужных размеров. Далее обрезаем излишки пены и грунтуем поверхность. Затем устанавливаем и прикрепляем откос, соединяя откосы между собой при помощи саморезов.

Еще один вид откосов подходит для деревянных окон – это пробковые откосы, сделаны из гипсокартона, покрытого корой пробкового дуба.

  • Установка такого откоса не занимает много времени,
  • Экологичность,
  • Отличные шумо- и теплоизоляторы.
  • Стоимость.
  • Очень мягкие, легко повредить.

Для установки пробкового откоса нужно установить профиль, а на него прикрепить листы необходимого размера. Далее утеплить с помощью монтажной пены пространство между листом и окном. Затем обработать стыки силиконом.

Для деревянных окон также подойдут и штукатурные и гипсокартонные и пластиковые откосы. Технология установки откосов на окна, как на пластиковые, так и на деревянные, в этом случае одинакова.

Как произвести балконное остекление?

При балконном остеклении необходимо быть особо внимательным, так как площадь для установки будет большая. Плюс к этому, на балконе будет большая нагрузка на отдельные элементы окна. Первым делом перед балконным остеклением ставится мощная рама, которая способна выдержать тяжелую раму окна.

Балконные конструкции пластиковых окон могут быть совершенно разные: распашные, раздвижные, глухие с форточками и т. д. Если балкон небольшой и в зимнее время туда никто не выходит, то для экономии места можно установить легкие слайдеры. Но, при этом нужно помнить, что они будут пропускать холод.

Если же делать теплую лоджию, то для этой цели лучше установить широкие профили и многокамерные стеклопакеты. Механизм таких окон будет поворотно-откидным, что позволит в любой момент проветрить теплый балкон.

Цена с установкой «под ключ»

РаботыЦены
Установка по госту «Классик»от 780 руб./м 2
Установка «Идеал»от 1130 руб./м 2
Теплый монтаж с использованием экранаот 2000 руб.
Демонтаж без сохранения рамот 150 руб./м 2
Демонтаж с сохранением рамыот 200 руб./м 2
Монтаж подоконникаот 650 руб./шт
Монтаж отливаот 650 руб./шт
Отделка откосовот 390 руб./м.п.
Вынос мусора на лестничную клеткуБесплатно
Вывоз мусораот 1700 руб.

Видео: Монтаж пластиковых окон специалистами «Окон Комфорта»

Даже самые качественные и дорогие окна при неправильной установке теряют те преимущества, за которые Вы платите деньги:

  • Энергосбережение.
  • Шумоизоляция.
  • Удобное использование.
  • Защита помещения от внешней среды.

Образование конденсата, трещины на откосах, сырость и грибок, сквозняки и выходящие из строя запорные механизмы — все это последствия отсутствия опыта и навыков.

Если Вы хотите, чтобы пластиковое остекление выполняло свои функции на все 100%, доверьте процесс установки нашим опытным мастерам.

Выполнение работ в зимний период: основные тонкости

Основные строительные процессы: закладка фундамента, возведение стен, организация кровли приходятся на теплый период года. Осенью и зимой наступает пора внутренних отделочных работ. После монтажа металлопластиковых окон в доме необходимо запустить отопительную систему. Зимой для отделки стен рекомендуется использовать листы гипсокартона. Выбор этого материала не слишком влияет на уровень влажности в помещении, но значительно ускорит проведение ремонтных работ.

Если хозяева планируют устанавливать окна из натурального дерева, для выполнения отделочных работ используют сухую штукатурку, чтобы избежать разбухания рам.

Залог успеха: правильный микроклимат в ремонтируемом помещении

Скорость и качество выполнения работ во многом зависят от влажности и температуры. В домах, где установлены пластиковые окна, необходимо усовершенствовать систему естественной вентиляции. Для этого окна оставляют приоткрытыми, а в вентиляционных каналах монтируют вентиляторы.

Также необходимо контролировать температуру. До полного просыхания стяжки и штукатурки, значение на термометре не должно падать ниже +5оС. Как альтернативу традиционной бетонной стяжке можно частично использовать сборную сухую. Такой выбор позволит ускорить выполнение отделочных работ за счет уменьшения количества строительной влаги.

Что предлагает ГОСТ

В ГОСТ 30971-2012 предусмотрены конкретные требования и технические решения по обеспечению должного качества монтажных швов. Шов между краем проема и оконной рамой должен иметь минимум три слоя. Каждый из них выполняет определенную функцию.

Основной слой – это монтажная пена, которая фиксирует раму, служит теплоизолятором и демпфером для термического расширения конструкции.

Внешний слой – атмосферозащита, задача которой – защита внутреннего слоя от осадков, ветра, солнечных лучей. Кроме этих качеств от внешнего слоя требуется высокая паропроницаемость для вывода наружу газообразной влаги.

Изнутри помещения укладывается парозащита, которая препятствует диффузии водяного пара из помещения в монтажный зазор.

При грамотном подборе и применении монтажных материалов, после установки пластиковых окон вокруг них не образуются трещины, швы остаются непроницаемыми для сквозняков, а внутренние откосы не охлаждаются и не отсыреввают.

В список требований ГОСТа входит соблюдение ряда параметров оконного проема. Это максимально допустимые отклонения от вертикали и горизонтали и чистота контуров проема. В новом, строящемся доме легко обеспечить правильные формы оконных проемов, и благодаря этому остается лишь правильно применить рекомендованные монтажные материалы.

Виды установок окон из ПВХ согласно ГОСТу

По способам установка окон из ПВХ подразделяется:

  • монтаж с разборкой оконной конструкции;
  • безразборочный монтаж ПВХ-окон.

Теперь рассмотрим каждый из этих способов более детально.

Как установить пластиковое окно с разборкой

Согласно требованиям ГОСТ, разборка окна при его установке практикуется тогда, когда окно имеет крупные габариты или устанавливается на высоте. Способ отличается тем, что конструкции придается повышенная прочность в местах креплений стен и рам. Окно разбирается так:

  • убираются стеклопакеты, створки и штапики, а раму крепят к стене. Чем она больше, тем длиннее должны быть анкеры, а расстояние между ними должно быть меньше и составлять порядка полуметра;
  • после того, как раму прикрепили, нужно прикрепить те элементы, которые были ранее сняты. Когда они вновь устанавливаются по местам, крепятся откосы и отлив, который нужно присоединить к подставочному профилю.
Читать еще:  Краска для откосов окон внутри

Метод монтажа окон без разборки

Данный способ установки походит для окон не выше 2 метров в высоту для зданий максимум в 12 этажей. Окно из ПВХ разбирать будет не нужно, поэтому рисков неправильного монтажа, в отличие от предыдущего способа, тут будет меньше.

Установка такого типа включает в себя такие этапы:

  • если нужно – демонтируется старое окно;
  • установите блок из ПВХ-окна на специальные бруски и выровняйте конструкцию уровнем;
  • зафиксируйте профиль в стеновом проеме;
  • закрепите блок при помощи специальных элементов крепления, которые тоже должны подбираться согласно ГОСТу;
  • создайте внутренний монтажный шов для защиты конструкции от лишней влаги;
  • запеньте этот шов и закройте эластичной лентой;
  • прикрутите стартовый профиль для откосов;
  • вырежьте откосы согласно требуемым параметра и установите их на профиль.
  • Вот работа по монтажу пластикового окна согласно ГОСТ окончена.

Памятка потребителю при покупке и установке пластиковых окон

В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон. Но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. А ведь от качества окна и соблюдения всех правил монтажа зависит тепло и комфорт вашего дома.

Чтобы не столкнуться лицом к лицу с фирмой-однодневкой, обращайте внимание на срок, в течение которого фирма действует на рынке, посоветуйтесь со знакомым, которые обращались в эту фирму.

Узнайте, есть ли у компании-установщика пластиковых окон собственное производство и как далеко от вашего города оно расположено.

Ознакомитесь с образцом окна. Любая уважающая себя компания должна иметь в офисе образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих изделий (подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т.д.).

Какая информация при выборе оконных конструкций должна доводиться до сведения потребителя?

Информация должна быть представлена на русском языке и в обязательном порядке содержать:

перечень выполняемых работ;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы (ГОСТы и т.д.);

сроки выполнения работ;

цены на конструкции и выполняемые работы;

сведения о порядке и форме оплаты;

Кроме того, не лишним будет поинтересоваться у продавца (изготовителя и т.д.) о наличие документов, подтверждающих качество и безопасность материалов, используемых при изготовлении оконных конструкций (сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений).

На что необходимо обратить внимание при заключении договора?

Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст!

Как правило, договор на изготовление и монтаж окна является договором подряда, а не договором купли-продажи. Поэтому в договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными для договора подряда. При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным.

Также в договоре указывается:

дата заключения договора,

полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, сведения о гос. регистрации);

ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ;

правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Договор составляется в двух экземплярах — для покупателя и исполнителя.

Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать.

Какие наиболее частые нарушения возникают на этапе установке окон?

Прежде всего, это неправильно снятые размеры и монтаж с нарушением требований установленных законодательством (как следствие — снижение теплоизоляции или окна начинают «промерзать»). В любом случае, при приемке окна обратите внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков. Окно должно открываться и закрываться без усилий.

Основная сложность на этапе установки изделия в том, что «неспециалисту» трудно оценить правильность монтажа.

Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте.

Какие права имеют потребители при нарушении исполнителем сроков выполнения работ?

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), потребитель, в случае нарушении исполнителем сроков выполнения работ по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.

Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе?

Недостаток работы – несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток работы – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др. подобные недостатки.

Скрытые недостатки – недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

повторного выполнения работы;

отказаться от исполнения договора о выполнения работы и потребовать полного возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки или если недостатки не были устранены исполнителем в установленный срок.

потребовать неустойку в размере 3 % от цены за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружении недостатков?

В случае обнаружения недостатка необходимо сразу же поставить в известность фирму, подготовив письменную претензию, составленную в двух экземплярах в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренное Законом РФ «О защите прав потребителей». Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель (исполнитель и т.д.) отвечают за недостатки.

Читать еще:  Устройство оконных откосов гост

Срок службы – период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке.

Юрисконсульт О.А. Мошенский — В Консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась гражданка Ф. по поводу того, что ей установили пластиковые окна. Представители привезли окна без откосов, подоконников и москитных сеток. Больше представители индивидуального предпринимателя не приезжали и на телефонные звонки не отвечали. Монтаж окон произведен не был. Хотя стоимость заказа была оплачена полностью. Потребителю пришлось обращаться к другому предпринимателю для монтажа окон, что повлекло дополнительные расходы. На требование предприниматель ответа не дал. Вследствие чего было составлено исковое заявление и направлено в суд.

Случай второй. Гражданин М. поставил пластиковые окна, межкомнатные двери и входную дверь. Договор составлен не был. Через некоторое время выявились недостатки, окна стали запотевать, на подоконниках стала скапливаться вода, межкомнатные двери стали плохо закрываться. Потребитель стал звонить исполнителю по телефону, но исполнитель на телефонные звонки не отвечал. Как фамилия и где найти исполнителя потребитель не знает.

Чтобы избежать негативных ситуаций при заключении договоров по установке окон, Консультационный пункт по защите прав потребителей рекомендует:

Выбирайте компанию, работающую «под ключ», чтобы замером, изготовлением окон, их доставкой, монтажом и гарантийным обслуживанием занималась одна организация с гарантией на монтаж не менее 5 лет (по стандарту).

Требуйте заключения договора купли-продажи оконной конструкции и договора на выполнение работ по монтажу в письменной форме и в отдельности, с указанием количества, наименования и размера окна, цены, порядка оплаты, срока передачи оконной конструкции и гарантийных обязательств по качеству окна.

Договор на выполнение монтажных работ должен включать перечень выполняемых работ с калькуляцией материалов и их стоимости, конечный срок монтажных работ и гарантию качества на монтаж. Ответственность сторон за нарушение установленных сроков по договору в виде выплаты неустойки должна соответствовать нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» (за нарушение срока передачи окна – 0,5% за каждый день просрочки от предварительно оплаченной суммы, но не более ее, за просрочку монтажа – 3% за каждый день просрочки от цены выполнения работ, но не более установленной цены). Недорогие окна и бесплатный монтаж, как правило, предлагают однодневки-кустари, работающие на дешевых, некачественных материалах, без соблюдения отработанных технологий. Низкие цены комплектующих обеспечивают им прибыль, а Вам проблемы и дополнительные затраты на устранение последствий неправильной установки или ненадлежащего качества окна.

Если при передачи оконной конструкции с Вас требуют подписания Акт приема-передачи, то в первую очередь, внимательно осмотрите окно, чтобы оно не было перекошено, не было механических повреждений, пузырей, сколов, царапин, трещин на профиле и стекле и др.

Проверьте комплектность и фурнитуру. Если Вы обнаружили, что окно не соответствует образцу, условиям договора, обнаружены дефекты, не соглашайтесь на уговоры работников фирмы, что все устранимо, заменимо и решаемо. Установщики могут уговаривать: «Только подпишите акт!». Не верьте! Требуйте составления двухстороннего акта с перечнем всех замечаний и дефектов, если работники отказывают, то напишите в обоих экземплярах, предложенных вам актов, что окно принято с замечаниями и дефектами и подробно их опишите. Укажите срок устранения дефектов, только потом подписывайте акты.

Обязательно, у Вас на руках должен остаться второй экземпляр акта, подписанный работником фирмы. После окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего акта о приемке работ. Обращайте внимание на выполнение основных этапов монтажных работ. Перед установкой поверхности оконных проемов и конструкций должны быть очищены от пыли и грязи, масляные загрязнения обезжирены, рыхлые, осыпающиеся участки упрочнены (обработаны связывающими составами или специальными пленочными материалами). Крепление рамы типового блока (1500х1500) к стене должно быть не менее чем в 12 точках (по 3 на каждую сторону). Монтажный шов должен состоять из трех слоев (наружный-водоизоляционный, центральный-теплоизоляционный, внутренний-павоизоляционный).

Снаружи между рамой и четвертью ставят паропроницаемую саморасширяющую ленту ПСУЛ (но не герметик). Затем монтажный зазор заполняют профессиональной (пистолетной) монтажной пеной (для тепло- и звукоизоляции). С наружной стороны монтажные швы могут быть защищены специальными профильными деталями (дождезащитными нащельниками, звукоизоляционными накладками). С внутренней стороны монтажные швы могут быть закрыты штукатурным слоем или деталями облицовки оконных откосов. Отделку внутренних откосов рекомендуется выполнять пластиковыми откосами, что исключает появление трещин, придает окну законченный и современный вид, а также сокращает срок выполнения монтажных работ.

Реализация пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям следующих документов:

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей».

Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. №918.

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1025.

ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия».

ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные поливинилхлоридных профилей. ТУ».

ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам».

СЛОВАРЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ВЫБОРЕ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Окно — элемент стеновой или кровельной конструкции, предназначенный для сообщения внутренних помещений с окружающим пространством, естественного освещения помещений, их вентиляции, защиты от атмосферных, шумовых воздействий и состоящий из оконного проема с откосами, оконного блока, системы уплотнения монтажных швов, подоконной доски, деталей слива и облицовок.

Профиль (допускается — брусок) — мерный отрезок изделия, произведенного способом экструзии, с заданными формой и размерами сечения.

Профильная система — набор (комплект) профилей, образующих законченную конструктивную систему оконных (дверных) блоков.

Стеклопакет — представляет собой герметичное изделие, состоящее из двух или трех листов стекла, соединенных между собой по контуру с помощью дистанционных рамок и герметиков, заполненное осушенным воздухом или другим газом. Различают однокамерные (два стекла) и двухкамерные (три стекла) стеклопакеты. Очень часто пластиковые окна называют стеклопакетами, тогда как стеклопакет всего лишь часть пластикового окна.

Фурнитура — фурнитурой называют ручки, петли, механизмы открывания, запирания, проветривания и.т.д. То есть то, что позволяет современному окну осуществлять множество функций, невозможных в старых деревянных рамах.

Откосы — расстояние от внутренней стены до рамы окна. Откосы разделяют на боковые и верхние.

Подоконник — плита, устанавливаемая на уровне нижней части оконного блока. Обычно используются пластиковые подоконники.

Отлив — лист металла с покрытием, устанавливаемый с внешней стороны окна и предназначенный для отвода дождевой воды. Раньше водоотливы традиционно изготавливали из оцинкованной жести, сегодня используются другие материалы.

Монтажный шов — элемент узла примыкания, представляющий собой комбинацию из различных изоляционных материалов, предназначенных для заполнения монтажного зазора, и обладающий заданными характеристиками.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector